Actualizăm Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate pentru Casa Pariurilor

Prezentul document reprezintă termenii și condițiile care guvernează activitatea dumneavoastră în ceea ce privește utilizarea serviciilor CASA PARIURILOR (jocuri de noroc de tip pariuri în cotă fixă și cazinou la distanță) prin mijloace de comunicare la distanță (Termeni). Toate instrucțiunile de joc se regăsesc în Regulamentul de joc privind pariuri în cotă fixă - la distanță și în regulile de joc ale fiecărui joc de tip cazinou care pot fi vizualizate/accesate direct din jocuri.

Odată cu înregistrarea contului de joc, înțelegeți și acceptați că prevederile acestor Termeni impreuna cu Regulile de Pariere, Politica de Confidentialitate, Politica de Joc Responsabil și orice alte politici și/ sau reglementări cu privire la serviciile oferite de CASA PARIURILOR, așa cum acestea pot fi actualizate sau modificate periodic de catre CASA PARIURILOR, reprezinta totaliatea termenilor și conditiilor care se aplică între dumneavoastra și noi (Contract), și trebui să le citiți cu atentie și să le înțelegeți in totalitate.

Putem modifica Termenii si/sau Contractul din când în când din diverse motive - de exemplu, modificările necesare pentru a respecta legile și reglementările aplicabile sau instrucțiunile, îndrumările sau recomandările unei autorități de reglementare relevante, din motive legate de serviciile pentru clienți și/sau pentru a fi la curent cu modificările aduse serviciilor și/sau practicilor noastre de afaceri. În cazul în care efectuăm modificări importante/semnificative ale Termenilor/Contractului, vă vom notifica în prealabil cu privire la aceste modificări, iar utilizarea în continuare a serviciilor (inclusiv prin menținerea contului dumneavoastră în platformă/aplicație sau autentificarea în platformă/aplicație) în urma notificării va constitui acordul dvs. cu privire la Termenii modificați/Contractul modificat. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii modificați sau, cu modificarile aduse Contractului, in general, atunci nu trebuie să continuați să utilizați serviciile și trebuie să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru ca contul dumneavoastra să poată fi închis și orice sold disponibil să vă fie returnat (cu excepția cazului în care avem dreptul, conform legii sau Termenilor, de a reține fonduri). Puteți citi întotdeauna varianta actualizata a Termenilor si a Contractului, in general, pe website ul www.casapariurilor.ro.

3.2.1 În vederea înregistrării unui cont de joc, trebuie să puneți la dispoziție cel puţin următoarele date cu caracter personal: nume și prenume, cod numeric personal, data naşterii, data expirării actului de identitate, cetățenie, locul nașterii, adresa de e-mail valabilă, adresa de domiciliu, oraș, telefon, nume utilizator, parolă, acceptare termeni şi condiţii, confirmarea voluntară a vârstei de peste 18 ani. Numele de utilizator trebuie să fie unic, corect și să nu conțină cuvinte vulgare, obscene, triviale etc.

3.2.2. Prin înregistrarea pentru un cont, confirmați si garantati că informațiile pe care le furnizați la deschiderea contului dumneavoastra sunt corecte, complete, exacte, actuale și nu induc în eroare, iar dumneavoastra ne veți actualiza cu promptitudine orice modificare a acestor informații.  

3.9.1. În vederea verificării autenticităţii datelor furnizate la momentul înregistrării contului de joc de către dvs., CASA PARIURILOR verifică datele de înregistrare prin metode specifice, respectiv prin solicitarea anumitor documente, care vor fi în mod obligatoriu întregi și lizibile, si/sau orice alte dovezi care sa ateste identitatea dvs., cum ar fi (dar făra a se limita la):

(i) copia actului de identitate sau permisului de ședere valabil;

(ii) partea din față a copie cardului bancar folosit pentru a efectua depuneri in cont;

(iii) extras de cont bancar din care să reiasă titularul și tranzacția relevantă;

(iv) factura de utilități din care să reiasă numele dumneavoastră și adresa folosită pentru crearea contului și a cărei data de emitere să nu fie mai veche de trei luni;

(v) documente cu privire la cetățenie, precum și documente relevante pentru dovedirea rezidenței fiscale;

(vi) orice alte documente ce pot face dovada identității în vederea îndeplinirii obligației de verificare (cu titlu de exemplu: poze tip selfie, declarații).

3.9.2. CASA PARIURILOR nu va accepta documente din care nu reies datele solicitate în formatul sau condițiile specificate prin cererea de informații adresată către dvs. și avem dreptul de a cere documente complete și lizibile atunci când există suspiciuni cu privire la identitatea titularului contului de joc și/sau când există suspiciuni privind încălcarea art. 4.1.. În măsura în care nu sunt puse la dispoziție informațiile solicitate, sau în orice alt caz în care avem suspiciuni cu privire la veridicitatea documentelor recepționate și/sau verificarea identității titularului de joc nu poate fi realizată sau reconfirmată în baza acestora, se vor aplica  măsurile prevăzute la art. 5.2, 5.3, 5.4, 5.6. In legatura cu furnizarea copiilor cardurilor bancare folosite pentru a efectua depuneri in cont, declarati ca intelegeti si va obligati: (i) sa nu furnizati copii după partea din spate a cardului bancar, si (ii) copiile după partea din față a cardului bancar vor arata doar categoriile de date expres solicitate de CASA PARIURILOR, anume: nume, prenume, primele 6 si ultimele 4 cifre ale numarului cardului, data expirarii cardului.

4.1.1. Înțelegeți și acceptați că serviciile CASA PARIURILOR trebuie folosite în următoarele condiții:

(i) să fiți titularul contului de joc;

(ii) să înregistrați în contul de joc date de contact pentru care sunteți titular;

(iii) să fiți titularul metodelor de plată folosite;

(iv) să nu permiteți unei alte persoane, inclusiv persoane minore, să acceseze contul de joc personal;

(v) să puneți la dispoziție toate informațiile cerute pentru validarea identității, precum și în cazul verificărilor (inclusiv prin apel video) suplimentare ce pot apărea pe parcursul relației contractuale;

(vi) să accesați un singur cont de joc per gospodărie, adresă (domiciliu sau IP), adresă de e-mail sau orice alt loc care permite folosirea calculatoarelor în comun (cu titlu de exemplu: universități, locuri de muncă, librării publice);

(vii) să folosiți în mod activ contul de joc;

(viii) să nu alterați, abuzați (inclusiv bonusurile acordate) sau să utilizați serviciile în mod fraudulos;

(ix) există o bănuială rezonabilă că întreprindeți activități ce dăunează CASA PARIURILOR sau că există o bănuială rezonabilă că acționați într-un mod care dăunează desfășurării activității noastre sau care poate angaja răspunderea juridică pentru CASA PARIURILOR sau orice alt terț interesat;

(x) să nu plasați pariuri folosind fonduri provenind din activități ilegale;

(xi) să folosiți aceeași metodă de plată atât pentru depuneri cât și pentru retrageri;

(xii) să folosiți numai adresa de e-mail înregistrată în contul de joc pentru solicitarea informațiilor și corespondență cu CASA PARIURILOR;

(xiii) să nu folosiți programe software pentru crearea conturilor de joc, generarea de cereri automate ce îngreunează traficul și serviciile CASA PARIURILOR sau care ar permite plasarea de pariuri;

(xiv) să respectați prevederile Regulamentului de pariere în cotă fixă și ale prezentului document;

(xv) să nu dețineți funcția de angajat sau partener de afaceri al CASA PARIURILOR sau funcția de angajat al Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc,

(xvi) identificăm tipare de activitate specifice ce indică utilizarea de programe destinate pentru automatizarea plasării pariurilor cu parametri specifici (de exemplu, parametri de trasabilitate sau de identificare instantă a modificării cotelor).

Consecințele nerespectării acestor condiții sunt descrise în art. 5.2., art. 5.3., art. 5.4., art. 5.5. și art. 5.6..

4.1.2. Numele de pe contul bancar, cardul de plată sau cardul de plată utilizat pentru a finanța orice altă metodă de plată (inclusiv, fără a se limita la Apple Pay, PaySafe, OKTO sau alte servicii similare) din care depuneți bani în contul dvs. trebuie să corespundă cu detaliile despre card furnizate la momentul depunerii în cont, inclusiv cu numele dvs. Puteți depune bani în Contul dvs. doar de pe un card sau cont personal care este în numele dvs. și vă aparține. Nu aveți voie să vindeți, să transferați sau să cesionați Contul dvs. către altcineva (sau să încercați să faceți acest lucru).  Este interzis să depuneți bani în Contul dvs. utilizând un card de plată care poartă numele și aparține altei persoane. Va obligati sa nu permiteti nimanui să depună bani în Contul dvs. sau să utilizeze Contul dvs. Nu aveți voie să depuneți bani care v-au fost dați de către altcineva pentru a eluda orice restricții sau suspendare a contului acelei persoane. În cazul în care suspectăm (acționând în mod rezonabil) că ați depus bani în Contul dvs. de la sau în numele altcuiva ori utilizând un card de plată care poartă numele și aparține altei persoane, putem solicita dovezi suplimentare din partea dvs. înainte de a accepta orice pariu și putem, în cele din urmă (în conformitate cu drepturile noastre în temeiul clauzei 6.3 – Inchiderea sau suspendarea Contului de catre noi), să întârziem sau să reținem retragerile ori utilizând un card bancar care poartă numele și aparține altei persoane. Daca exista orice castig rezultat din depunerile realizate in Cont de la sau in numele altcuiva, CASA PARIURILOR isi rezerva dreptul de a inchide Contul, respectiv de a anula sumele castigate.  

6.3. Închiderea contului de joc  

CASA PARIURILOR poate închide conturi de joc în orice moment, atunci când încălcați dispoziții legale sau când nu respectați prevederile Termenilor sau Regulamentului de joc. În acest caz înțelegeți și acceptați că trebuie să comunicați un cont de plată valabil în condițiile menționate de art 6.5. De asemenea, avem dreptul de a: (a) inchide orice cont inactiv în conformitate cu clauza 6.4 de mai jos; și (b) să suspendăm și/sau închidem contul dvs. dacă nu putem finaliza verificările informatiilor pe care ni le furnizati în mod satisfăcător, în conformitate cu clauza 3.8, și (c) să suspendăm și/sau închidem contul dvs. dacă vă aflați în situatia de a încălca dispozițiile legale, si (d) să suspendăm și/sau închidem contul dvs. dacă încălcați Termenii.

În funcție de metoda de plată aleasă și verificările realizate asupra contului dvs. CASA PARIURILOR își rezervă dreptul de a percepe un cost:

a) de 2% din valoarea fiecărei depuneri realizate în contul de joc, și / sau

b) de procesare retrageri în aceeași zi ce va fi reflectat în contul de joc atunci când solicitați retrageri multiple în aceeași zi.

11.1 Putem cesiona și/sau transfera în orice mod (inclusiv prin fuziune sau divizare), în întregime sau parțial, în termeni care să nu fie mai puţin avantajoşi pentru dumneavoastră, Contractul oricărei terțe părți (inclusiv societati avand acelasi actionariat majoritar ca si CASA PARIURILOR). Prin acceptarea Termenilor, vă exprimați consimțământul anticipat pentru orice astfel de cesiune și/sau transfer. În cazul unei astfel de cesiuni și/sau transfer, dreptul dumneavoastră de a ridica toate excepțiile care decurg din Contract (inclusiv excepțiile legate de consimțământul dumneavoastră, precum și orice alte apărări sau excepții bazate pe Contractul dumneavoastră cu noi) va fi conservat și transferat ca atare terțului căruia îi vom cesiona și/sau transfera Contractul. Veți fi notificat prin e-mail și/sau pop-up în contul dumneavoastra si/sau prin orice alt mijloc de comunicare (cum ar fi dar fara a ne limita la numarul de telefon inregistrat in cont) cu privire la o astfel de cesiune și/sau transfer care își va produce efectele față de dvs. în momentul în care primiți o astfel de notificare sau veți continua să utilizați serviciile (inclusiv prin menținerea contului dumneavoastră în platformă/aplicație sau autentificarea în platformă/aplicație). 

11.2 Aveti obligația de a verifica Termenii si Contractul, in general, la intervale regulate de timp pentru a ramane la curent cu modificările aduse acestora. Pentru a va respecta dreptul de a fi informat, CASA PARIURILOR va posta o notificare a modificărilor Termenilor in cont, si/sau vă va transmite o notificare de informare pe adresa de e-mail sau numarul de telefon inregistrate in Cont. Continuand sa utilizati serviciile (inclusiv prin menținerea contului dumneavoastră în platformă/aplicație sau autentificarea în platformă/aplicație), acceptati Termenii si Contractul, asa cum au fost modificati. De asemenea, CASA PARIURILOR isi va fi indeplinit obligatia de a va aduce la cunostinta modificarile Termenilor sau Contractului, in general, prin transmiterea notificarii de informare la adresa de e-mail si/sau numarul de telefon pe care le-ati inregistrat in cont.